Pessima experiencia com a Trela

Olá, Lydia,

Aqui quem fala é o Gustavo, da Trela.

Lamentamos profundamente o ocorrido com a sua compra e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que isso tenha causado.

Entendemos que a validade do produto não atendeu às suas necessidades. Gostaríamos de assegurar que estamos revisando nossos processos para garantir que, em casos como o seu, a validade dos produtos seja mais adequada.

Para resolver essa situação da melhor maneira possível, nossa equipe entrará em contato diretamente com você em breve para encontrar uma solução que atenda às suas expectativas.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,

Gustavo
Trela