Comunicação
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/11/2025 às 15:59
ID: 231513759
O canal do whatsapp não funciona, não respondem, deixam a gente no vácuo, não consigo comprar.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 07:48
Olá, Washigton!
Sentimos muito pela dificuldade que você encontrou ao tentar falar com a gente pelo WhatsApp. Nosso objetivo é que sua experiência com o Trem das 11 seja sempre simples e animada, sem deixar ninguém no vácuo.
Tentamos contato algumas vezes para entender melhor o ocorrido e ajudar na sua compra, mas não conseguimos concluir esse bate-papo. Nossa central continua à disposição para resolver qualquer questão e garantir que você participe do jogo sem complicações através do ******* ******* ******* (telefone e whatsapp).
Conte sempre conosco para colocar sua sorte nos trilhos da Loteria Mineira!