Bilheteria engana o turista

Olá! como vai? Pode nos explicar melhor o ocorrido, pois não está claro o que aconteceu. Não concordamos com o termo "engana", afinal os bilhetes tem o mesmo valor independente se são janela ou corredor e os lugares vão sendo alocados geralmente de forma sequencial com as vagas disponíveis.

Obrigado

Explicando melhor: Cheguei cedo para comprar o ingresso é óbvio que ninguém compra um passeio desse para o acento do corredor mas a bilheteria não orientou e me colocou no corredor as pessoas que chegaram em cima da hora da partida ficaram com os acentos da janela a minha falta de atenção somada ao oportunismo da bilheteria estragou tudo! fica essa crítica contrutiva para que outros turistas não passem por isso, Lamentável

Prezado, sentimos muito pelo ocorrido. Iremos orientar nossos colaboradores para se atentarem mais referente a distribuição dos assentos no interior da composição. Mas a titulo de informação, a hora da chegada das pessoas no trem não influencia a localização, pois o horário de compra é diferente muitas vezes da hora do embarque efetivo.

Obrigado