Reembolso de ingressos para o Trem Corcovado ignorado após orientação para cancelamento devido ao mau tempo.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 07:50
ID: 254623787
Fiz a compra de dois ingressos pelo site do Trem do Corcovado para visitação em 04/07/2026 e estive no local de embarque do trem, porém no dia estava chovendo e sem visibilidade, e fui orientada na bilheteria local a solicitar o reembolso pelo e-mail [email protected], o que tento desde essa data e recebo emails automatizados com um prazo de 10 dias úteis que já se encerraram.
No aguardo do comprovante do estorno.