Direitos de criança autista desrespeitados

Reclamação não respondida

Não respondida

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Duque de Caxias - RJ

25/07/2025 às 21:13

ID: 223025817

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Hoje, lamentavelmente, passei por um constrangimento que não desejo para nenhuma mãe. Compramos ingressos antecipados pela internet para não termos surpresas quanto aos lugares já que nossa filha é autista e não aceita senta-se com ninguém. Mas para minha surpresa, a marcação de assentos é fictícia e não tínhamos lugares marcados. Tivemos que sentar em lugares separados. Mas como um criança de 5 anos iria sentar-se sem os responsáveis e ainda mais sendo autista. Tive que colocar minha filha sentada no chão (tenho fotos). Pagamos por um serviço mal prestado e ainda tivemos o constrangimento com a nossa filha. Comunico que isso será levado pelo nosso advogado em juízo.

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