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Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/12/2020 às 16:37

ID: 116858019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um smart watch pelo site e recebi o produto no dia 11/12. Ocorre que a tela está torta e tem um ponto preto pelo lado de dentro. Isso sem contar que realizei todos os procedimentos descritos pelo manual e o relógio não sincroniza com o whats, face e Instagram. Entrei em contato com a empresa pelo whats disponibilizado no site, no dia 14/12 solicitando a troca ou a devolução do produto. Hoje, dia 17/12 enviei outra mensagem e, até o momento, sequer visualizaram. Estou sem um posicionamento desde então.