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São Paulo - SP

20/04/2024 às 16:54

ID: 187186425

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Comprei um par de sandálias tipo rasteira n 36 no começo de março 24 e através do rastreio vi que estava vindo da China; chegou ao Brasil em Curitiba no final de março 24 e disseram que havia ainda um pgto a ser efetuado. Enviei e-mail perguntando valor, como pagar, etc, e não obtive resposta. Somente ontem através de uma pessoa que trabalhou nos Correios é que fiquei sabendo que deveria ser algo da alfândega. Resultado: perdi o produto pq com a demora do pgto a Receita Federal fez a devolução da minha sandália.
Revoltante. Pois eu perguntei várias vezes o que eu tinha que fazer e não obtive resposta. O sac não atende, telefone da empresa não atende NUNCA.