Reclamação não respondida

Não respondida

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Diadema - SP

30/04/2025 às 20:20

ID: 216013209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu Password Manager expirou e fiz a renovação no plano mensal - o anual não funciona. Isso me leva a crer que só eu uso o app, pois se alguém da Trend Micro o usasse, veriam esse problema.

Fiz a assinatura novamente, mesmo assim não consigo acessar, mostra que minha assinatura expirou.

Quando tento renovar, recebo a mensagem que já renovei.

Entrei num loop.

O suporte é pífio - chats que não respondem, chatbots com respostas genéricas e com isso meu problema não é resolvido.

Enfim, vou cancelar minha assinatura e depois cancelo a do antivírus também - sei que não terei suporte qdo precisar.

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