Trend Micro

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

15/06/2021 às 10:48

ID: 125285695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, comprei uma uma licença do produto Trend Micro Maximum Security Security e não consigo instalar no meu computador, a mensagem que da é pede um login que não é o meu e uma senha que não possuo. acredito que fui raqueada ou seja o codigo ja foi utilizado por outra pessoa.

Os dados da minha compra são:
Número do pedido:*******
Data do pedido: 15 de junho de *******
Email: *******
Enedina Caldas da Silva
Unidade de estocagem do produto: TIN60068
Nome do produto: Trend Micro Maximum Security Security
Qtde comprada: 1
Valor: R$ 43,05
Subtotal: R$ 43,05
Total: R$ 49,00

Quero o produto disponível na minha conta da Trend Micro para que eu possa instalar no meu computador.