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Fortaleza - CE

11/01/2024 às 18:14

ID: 180250001

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No dia 04.12.*******, fiz a compra pelo site da TrendOfertas de uma luminária portátil para espaços pequenos. A compra foi paga via cartão de crédito e acusou o pedido no dia 05.12.******* via e-mail. O site informava que o produto chegaria em torno de cinco a sete dias e não informava que vinha da China. Acompanhei a compra pelo ******* no pedido e verifiquei que o produto vinha da China, após mais de trinta dias, acusou que estava na capital onde resido. Após essa informação, tanto o pedido como o rastreador e o site ficaram indisponíveis e a mercadoria nunca chegou em minha residência. Já encaminhei dois e-mails um no início de dezembro/******* e outro no início de janeiro/*******. Entrei em contato por esse WhatsApp******* informado no site da loja e nunca fui respondida. A loja é virtual e agiu de má fé. Exponho a situação para que outras pessoas não façam compras por essa loja.