Não entregaram o pedido combo (tênis, fone, relógio) A Brasileira Store
Não respondida
São Paulo - SP
27/12/2025 às 16:57
ID: 235990947
Em 06/12/2023 após ter visto uma propaganda no Instagram do combo 3x1 da loja A Brasileira Store (1 tênis + 1 fone de ouvido + 1 relógio), comprei à vista via PIX e o processo de compra não demorou 5 minutos, e a previsão de pagamento era de no máximo 15 dias úteis.
Em 05/01 enviei e-mail ao canal de atendimento disponibilizado no site questionando sobre o n do rastreamento, me responderam informando o n, mas não a data de entrega. Entrei nos correios p/ entender onde meu pedido estava e lá constava que tinha ido p/ Niterói/RJ, isso em 29/01/24.
Até o momento 27/12/2025 após várias trocas de e-mails com os atendentes meu pedido não chegou e nenhuma posição qto ao prazo também.
Quero meu dinheiro de volta c/ a mesma agilidade do processo de compra!