Trend Viagens

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Campinas - SP

22/08/2023 às 10:24

ID: 170610221

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Faço 25 anos de casada esse ano e aproveitei o mês de aniversário dele para comemoramos essa data. Ano passado foi muito dificil ( meu esposo teve um infarto e teve que colcoar 4 pontes Safena e eu descobri 4 tumores malignos no meu estomago) Graças a Deus estamos bem. E Resolvemos fazer um pacote para comemorar nossa visa e também nossos 25 anos de casados. Então procuramos a Lumi Viagens em Campinas e fechamos o pacote me 14/12/******* Sendo 2 diárias no valor de R$3.*******,52 ( R$1.*******,26 a diária) . A viagem está agendada para 25/08.

Ai um casal de amigos nossos resolvei ir também então eles cotaram e o pacote saiu por R$1.******* ( R$*******,00 a diária) para um pacote identico com mesma acomodação. Liguei no resort eles disseram que o preço pode ter alteraçoes. Porém está muito altem de qualquer tabela de alteração de preço. Ocorre que minha viagem está chegando. Já paguei e não estou tendo retorno da agencia que diz que vai passar para o responsável e ninguem recolve. A Agencia Lumi disse que quem cobrou esse valor não foram eles , mais sim a TREND VIAGENS OPERADORA DE TURISMO S.A. Li Estou muito triste e aborrecida c om tudo isso. Porque uma viagem dos sonhos após tanto sofrimento seria maravilhoso. Porem o aborrecimento que venho passando não tem tamanho. Por que a agencia nos trata com muita indiferencia e fica jogando a culpa nos outros. espero que seja resolvido. Por que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] em R$1.*******,59.