Trend Viagens

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

21/02/2024 às 10:35

ID: 183014141

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando contato urgente. Ninguém me responde. Estou desesperada! Um terceiro vendeu as passagens, e consta o nome de vocês e recebemos um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não somente eu, como várias pessoas. Comprei uma viagem na empresa Grupos Turismos de Patos de Minas - Mg e eles passaram nosso cartão na Trend Turismos, só que a empresa Grupos Turismo deu [Editado pelo Reclame Aqui] e até fechou a empresa, conseguimos da empresa o DISTRATO DO CONTRATO, porem para realizar o estorno precisamos que o estabelecimento que passou o cartão faça essa transação.
A operadora de cartão está exigindo comprovante de cancelamento da despesa com data e descrição do valor a ser reembolsado emitido pelo estabelecimento comercial, eles não estão aceitando a carta de distrato.
Preciso urgente de um retorno.
Não sabemos mais o que fazer para receber este reembolso. Meu desejo é resolver logo essas questões. É um direito meu.
Preciso de um retorno da parte de vocês.