Locadora de veículos com informações desencontradas sobre infração de trânsito.
Não respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 14:14
ID: 243459027
Realizei o aluguel de um veículo através de uma agência de viagens onde fui notificada sobre uma possível infração de trânsito. Desde então venho tentando contato com a locadora para resolver problemas com a pontuação e as informações são desencontradas. Fui pessoalmente a locadora e fui informada que preciso resolver com o financeiro. Tentei um contato telefônico no qual a atendente Mayara me informou que como a locação foi por uma agência, eles que precisam encaminhar a indicação do condutor. Já a agência por sua vez não recebeu o e-mail com a notificação da infração e também não tem retorno. Preciso resolver esta situação e gostaria de um retorno urgente