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Reclamar dessa empresa

Caratinga - MG

26/07/2023 às 01:45

ID: 168918447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá! Tudo bem? Me chamo Lucia. No dia 18/06 fiz uma compra de um jogo de 10 toalhas de banho por R$ 97,90. Pouco tempo depois me enviaram o código de rastreio, a compra estava prevista para a entrega no dia 28/06. Se passaram dias e hoje são 26/07 quase um mês depois. Minha compra não chega no meu endereço e já falei com as pessoas que me mandaram o código de rastreio, eles disseram que iriam tentar resolver, mas , até hoje não resolveram.
Solicito a devolução do meu dinheiro, caso contrário entrarei com um processo nesta empresa.

Obrigada pela atenção!!