Não entrega e dificuldade de contato

Não respondida
Salvador - BA
25/02/2025 às 19:53
ID: 210860455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInicialmente registro que a empresa se identifica como TrendProdutos, porém o CNPJ em sua página aponta JVMR VENDAS DIGITAIS LTDA como razão social.
Fiz uma compra pela Internet em 10/02/2025 e recebi um e-mail com a confirmação do pedido #*****.
O rastreio pelo site informado registra Pedido Confirmado e Pagamento Aprovado, porém nenhum outro movimento foi registrado.
O número de WhatsApp fornecido não está sendo reconhecido e é de MG, enquanto o CNPJ pertence a uma empresa do MT. Tentei o e-mail de contato fornecido, do qual recebi a confirmação do pedido, mas ainda não tive retorno.