Produto não entregue.

Respondida
Tasso Fragoso - MA
19/05/2026 às 13:27
ID: 249079333
Fiz uma compra nessa empresa e até o momento não chegou
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 13:25
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela demora e por todo o transtorno causado. Verificamos que houve um erro no processo de entrega, o que acabou gerando esse atraso.
Como já se passou mais de 1 mês desde a compra, queremos resolver isso o quanto antes da melhor forma possível.
Já entramos em contato para dar continuidade na solução e podemos prosseguir conforme sua preferência:
Reenvio do produto
ou
Reembolso total do valor pago.
Seguimos à disposição e novamente pedimos desculpas por todos os inconvenientes causados.