Produto não recebido após compra de desengordurante TrendCleanify

Olá!

Pedimos sinceras desculpas pela demora e por toda a insegurança causada pela falta de atualização do seu pedido.

**Não se trata de [Editado pelo Reclame Aqui].** Nos últimos meses, enfrentamos problemas importantes com um de nossos fornecedores, o que acabou causando atrasos e falhas no processamento de alguns pedidos, inclusive em situações como a sua.

Reconhecemos que essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes. Por esse motivo, estamos **realizando a devolução integral dos valores dos pedidos afetados**, para que nenhum cliente fique no prejuízo.

O valor referente à sua compra do **TrendCleanify** será devolvido integralmente. Lamentamos muito por todo o transtorno, pela demora e pela preocupação que essa situação causou.

Estamos trabalhando para solucionar definitivamente essas falhas e evitar que problemas semelhantes voltem a acontecer.

Atenciosamente,
Equipe TrendProdutos