Sem retorno da empresa quanto ao meu cancelamento e estorno de valores

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Lucas do Rio Verde - MT

24/10/2023 às 15:30

ID: 174618517

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na data de 20 de setembro de ******* realizei 4 pedidos e na da data de 25/09/******* mandei para o email da empresa e da plataforma que hospeda as vendas solicitando o cancelamento, posterior de 27/09/******* mandei no whats da empresa e via email solicitando o cancelamento dos produtos, a empresa respondeu que já havia despachado a mercadoria e que não teria como fazer o cancelamento.

Informei que não iria receber, a mercadoria veio dia 10/10 a qual não recebi as mercadorias. Mandei mensagem no whats e mandei email e até hoje estou sem nenhuma resposta e sem mercadoria.

Quero o cancelamento e meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/08/2024 às 14:06

Sem retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0