Solicito o reembolso

Não respondida
Valinhos - SP
13/01/2025 às 18:59
ID: 207137849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz dois meses que solicitei o cancelamento do pedido ******* e reembolso do valor mas não tive retorno do vendedor da loja online Trendy Time.
Comprei o óculos dia 09/11/******* e solicitei o cancelamento por e-mail dia 10/11/******* . Não tenho interesse em receber o produto pois eu cancelei em 24hs após a compra.
Após meses esperando verifiquei que o produto está parado nos correios do Brasil desde dia 20/11/******* por falta de informação de importação e será devolvido.
A empresa Trendy Time não deu suporte algum para entregar o produto, após solicitação de cancelamento sumiram e até hoje estou no prejuízo.
No Ticket #******* de 28/11/******* A empresa EPRICE COMPANY vide e-mail *******, pediram meus dados bancários enviei e não tive retorno nem estorno do valor pago no óculos.
Estou muito insatisfeita com o péssimo atendimento desse vendedor. Tenho enviados vários e-mails para ******* mas não obtive retorno do vendedor. Solicito o reembolso do valor pago R$ *******,65 https://******* Time
Pedido #*******
Produto 01 Óculos MultiFocal VisionSync + Brinde × 1
A EPRICE COMPANY (appmax) foi pago via pix o valor de R$ *******,65 reais