Cliente aguarda posicionamento do processo e enfrenta falta de comunicação da Trentini

Não resolvido
Goiânia - GO
04/12/2025 às 17:54
ID: 233759337
Sou cliente da Trentini há mais de ano. Desde 18/09/25 estou aguardando um posicionamento do meu processo (o qual
Paguei corretamente a Trentini, cfe contrato). Não respondem minhas msgs via WhatsApp - a última q mandei e responderam foi no início de novembro, quando a atendente Thainara disse que a responsável entraria em contato o mais breve e hoje, dia 04/12, nem telefone consegui contato). Estou decepcionado com o atendimento.
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Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 23:41
Ela nem se quer respondeu minha mensagem aqui pelo reclame aqui como nem pelo whatsapp e via telefone.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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