Fiz uma compra e não recebo informações da mesma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

12/04/2022 às 07:49

ID: 141668867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia desculpa mais não estou satisfeita com a compra pois não é o que eu esperava tive muita dor de cabeça quando utilizei o óculos meu irmão tbm teve pois pensei ser um óculos que realmente se ajustasse ao meu problema visual
Gostaria da compreensão de vocês e devolução do meu dinheiro quero reembolso da compra e orientações de como devo fazer para devolver o produto
Atenciosamente
Maria Auxiliadora [Editado pelo Reclame Aqui] da Silva

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Resposta da empresa

16/04/2022 às 16:48

Olá! Tudo bem?
Para que eu possa te auxiliar, por favor, poderia me informar o número do pedido e o nome do comprador?


Atenciosamente, Trepaze.

Consideração final do consumidor

17/04/2022 às 08:20

Ainda não tenho nada a dizer

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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