Pedido não entregue
Não resolvido
Osasco - SP
26/04/2022 às 15:46
ID: 142407871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm outubro/******* comprei uma sandália para minha mãe no valor de *******,00 e até o momento não recebi o produto nem a devolução do valor.
Não existe nenhum contato que nos atenda e não consigo nem entrar no site mais.
Loja desonesta com os clientes, pega o dinheiro e simplesmente desaparece.
Compra realizada em nome da minha mãe Francisca Rodrigues Carvalho
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Resposta da empresa
30/04/2022 às 14:04
Olá! Tudo bem?
Para que eu possa te auxiliar, por favor, poderia me informar o número do pedido e o nome do comprador?
Atenciosamente, Trepaze.
Réplica do consumidor
30/04/2022 às 15:13
Como já informei por e-mail não tenho o número do ******* não conseguir mais acessar o site a compra está em nome da minha mãe Francisca Rodrigues carvalho.
Consideração final do consumidor
27/05/2022 às 23:45
Pior atendimento que já tive na vida, loja ladrona, fui [Editado pelo Reclame Aqui] em R$*******,00, não tenho retorno por telefone, nem por e-mail, quero só meu dinheiro de volta, lixooo de loja, não tem produtos só querem que pague para ficarem com o nosso dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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