Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

01/06/2022 às 13:40

ID: 144388371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma bota faz mais de um ano. Não recebi a nota nem o dinheiro de volta e não consigo contato com ninguém de empresa, sempre a resposta por e-mail é a mesma. Seu produto está a caminho. Que caminho longo um ano. Não quero mais. Quero meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/06/2022 às 16:04

Olá! Tudo bem?
Para que eu possa te auxiliar, por favor, poderia me informar o número do pedido e o nome do comprador?

Atenciosamente, Trepaze.

Réplica do consumidor

04/06/2022 às 18:21

Meu nome Ana Valéria De Luca.
Pedido #******* confirmado, o pagamento foi realizado em 15 de jul. de ******* 10:07.