Péssimo atendimento e falta de flexibilidade para troca de disco após prazo de assinatura
Não respondida
Canaã dos Carajás - PA
20/05/2026 às 17:31
ID: 249222563
Fiz uma assinatura nesta empresa de discos de vinil, acabei perdendo o prazo para fazer a troca de um dos discos de minha assinatura e tentei entrar em contato para tentar fazer a troca após o prazo. Não fui bem atendido, a pessoa que estava conversando comigo só passou a tentar entender o meu problema depois que pedi um pouco de atenção.
O atendimento foi bem ruim e não ofereceram nenhuma outra opção, inclusive de devolução por arrependimento, estou extremamente decepcionado pela forma que a empresa trata seus assinantes e gostaria de devolver o disco do mês ou substituir se possível. Se não for irei cancelar a assinatura.