Mercadoria atrasada

Não respondida
Vitória - ES
02/01/2025 às 12:40
ID: 206101525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMercadoria prevista para entrega em 13/12/24 ainda não foi entregue, desde então tento entrar em contato com a transportadora e não consigo, telefone não atende, por e-mail eles não respondem, já não sei o que fazer, paguei pelo frete e mesmo assim o tratamento com o cliente é esse.
No rastreamento eles dizem que o endereço não foi localizado, o que é impossível, pois recebo todos tipo de entrega na minha residência e sempre tem gente no horário comercial (no local funciona um restaurante delivery)