Tresmacol

Reclamar dessa empresa

São Lourenço - MG

30/06/2016 às 10:31

ID: 19451233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Com a geada de agora, minha placa solar de cobre, com garantia de 10 anos, estourou. Analisei e percebi q o erro foi da loja em nao informar q para regiao de geadas ela teria de ser de inox, evitando o transtorno todo (semanas sem água quente neste inverno bravo). Em contato com o gerente solicitando a troca das mesmas, ele se esquiva e o sac da empresa não responde. Outras empresas, lojas e pessoas idôneas estão reparando seus erros. Como nao estou tendo retorno, encomendei uma placa nova via loja de minha confiança e quero que a Tresmacol arque com todas as despesas que estou tendo, assumindo seu erro ao vender produto inapropriado para a região.