VIVEMOS MOTO NÃO ENTREGOU PRODUTO PAGO
Respondida
Curitiba - PR
24/08/2022 às 21:43
ID: 149079293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra na Vivemos moto pelo pedido ******* no dia 11-08 e não entregaram o produto.
Verifiquei o site e a compra está como cancelada.
O pagamento ja foi feito pelo cartão de crédito e não me devolveram o dinheiro.
Quero o meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
28/09/2022 às 17:39
Boa tarde senhor Rodrigo,
Pedimos desculpa pelo ocorrido, pois houve uma falha de integração de sistema com nosso estoque, o mesmo ficou disponivel para venda mesmo não havendo saldo em estoque.
O estorno do valor foi realizado na data de 26/08/22 conforme comprovante enviado via e-mail e whatsapp.
Atenciosamente
Vivemos Motos