Bebida láctea com gosto azedo e imprópria para consumo
Respondida
Barra de São Francisco - ES
17/12/2025 às 19:31
ID: 235146885
Comprei pra meu neto de menos de 2 anos e simplesmente veio azedo,com um gosto horrível de estragado,leite azedo e um gosto parecido de oxigenada,eu sempre comprei dessa bebida láctea e nunca tive problemas mas dessa vez me decepcionei bastante ainda mais pro meu neto, ainda bem que provei antes de dar pra ele porque ele poderia até ter passado mal ou tido uma intoxicação alimentar.comprei nove unidades e provei ate mais de uma pra ter certeza.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 11:01
Olá Renata,
Lamentamos saber sobre a situação com o nosso produto. A sua satisfação é extremamente importante para nós, e estamos aqui para resolver essa questão o mais rápido possível.
Enviamos uma mensagem para seu email para dar continuidade com sua reclamação de maneira confidencial e entendermos melhor a situação.
Atenciosamente,
Equipe Trevo