Trevo Lácteos

Reclamar dessa empresa

Itamonte - MG

08/05/2014 às 20:04

ID: 8768201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ja faz pelo menos 3 semanas que ligo para a empresa Trevinho, para reclamar de um produto que comprei o Grego da apreciare, comprei 4 pares de iogurte 2 de morango e 2 de pessegos, os de morando para meus filhos e pessego para mim e meu pai, um de meus filhos passou mal, levei ao hospital, e la disse que era intoxicação alimentar, sendo que ele havia comido o iogurte de morango, mas nem pensei que fosse isso, até no outro dia, abri o meu de pessego e para minha surpresa, ele estava com bolor, mofo sei la o que é, e desde deste dia, tenho ligado para a empresa e a pessoa que atende sempre diz que vai reportar minha reclamação para o setor de qualidade e no prazo máximo de 48 horas entraram em contato, mas nada de acontecer isso, o copo do iogurte com o bolor esta guardado aqui até hoje e a validade vance esse mes, tenho fotos também, sem contar que não foi a primeira vez que isso acontece com produto da trevinho, a primeira vez foi com danoninho que estava azedo, mas fui ao mercado e troquei la mesmo, mas desta vez resolvi reclamar com a empresa, e para minha surpresa, esta não deu a minima. Gostaria de uma solução, uma resposta.