Reclamação sobre Trevinho Danone com gosto e cheiro ruins
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 02:28
ID: 254520893
Comprei uns 15 trevinho Danone
Vermelhinho não tá vencido e nem nada
Mais des de que comi a primeira vez parece ter [Editado pelo Reclame Aqui] um [Editado pelo Reclame Aqui] e um [Editado pelo Reclame Aqui] como se tivesse [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:54
Bom dia, Luciano!
Antes de mais nada, agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Sentimos muito pelo ocorrido essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos consumidores.
Para que possamos entender melhor o que aconteceu e seguir com a análise do seu caso com todo o cuidado necessário, enviamos um e-mail solicitando algumas informações adicionais. Assim, conseguimos abrir um chamado interno e investigar a situação de forma mais completa.
Ficamos no aguardo do seu retorno por lá, ok?
Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Trevo Lácteos Ehrmann