Embreagem com defeito, entrega demorada e recusa de reembolso na Trevisan Embreagens
Respondida
Gouveia - MG
23/02/2026 às 15:57
ID: 241443151
comprei embreagem do corsel a um mes atras !
e demorou muito pela entrega !
pagamos frete sedex e eles mandaram pac. porem quando chegou a peça veio com defeito .depois da demora da entrega e eles estao recursando a devolver o dinheiro !
me deram um haver no site mas nao quero comprar nada !
quero meu dinheiro de volta pois ja tive muitos transtornos com a loja e nao aconselho ninguem a comprar !!
pois nem se quer respondem as mensagens
o site esta aqui a baixo
https://www.trevisanembreagens.com.br/
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 10:53
Olá Fernanda Bom dia.
Verificamos o seu caso, gostaríamos de lembrar que compras online possuem o prazo de 07 dias a contar a data de recebimento do produto para desistir da compra.
Infelizmente seu prazo transcorreu.
No entanto a fim de te atender realizamos o estorno.
Peço por gentileza que avalie nosso atendimento e solução do caso.