Não recebi a embreagem do Maverick e não fui informado sobre a necessidade de enviar a peça antiga para receber a nova. Solicitei reembolso e não obtive resposta.
Resolvido
Indiara - GO
25/02/2026 às 12:45
ID: 241647439
Comprei a embreagem do Maverick no dia 2 de fevereiro. Entrei em contato somente com a empresa para saber o porquê de a entrega ainda não ter chegado. Eles me informaram que eu tinha que mandar a embreagem antiga para eles me mandarem outra, sendo que, no momento da compra, não havia essa informação. Como não tenho como mandar a embreagem, solicitei um reembolso. Após solicitar o reembolso, eles não me responderam mais.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 11:01
Bom dia, no próprio site menciona a necessidade da troca.
O Estorno foi realizado e enviamos o comprovante.
Por favor peço que avalie a solução.
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 09:03
Teve momentos que eles demoraram pra responder ou éespondia a mensagem incompleta, foi por isso que fiz a reclamação, o estorno foi feito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10