Declaração de matrícula

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/02/2021 às 11:35
ID: 119813951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa é a segunda vez que tenho dificuldades para conseguir uma simples declaração de matrícula no MBA que estou cursando na instituição Trevisan Online. Fiz a solicitação através da plataforma que eles instruíram, mas devido a migração de sistema não consegui finalizar a solicitação e eles simplesmente não deram nenhum retorno e não respondem os e-mails que mando sobre esse assunto. Estou decepcionada com a instituição, com a falta de consideração pela necessidades dos alunos e com a falta de organização na mudança de sistema e plataforma. Não acho justo os alunos matriculados arcarem com esse prejuízo.