Reclamação não respondida

Não respondida

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Varginha - MG

01/04/2024 às 17:24

ID: 185815251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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adquiri um estofado em novembro de ******* na loja trevisan de andradas, pagamento foi realizado a vista/pix, o mesmo somente foi entregue me janeiro/24, porem recebi um esotofado diferente da cor escolhida, entrei em contato imediatamente com o vendedor/empresa, o qual retirou o estofado na mesma hora do meu apartamento, após 30/40 dias me foi entregue novamente outro estofado na cor errada e com acabamento de pessima qualidade, o que nao condiz com a qualidade da empresa TREVISAN, todos os meus moveis foram comprados lá, e sempre confiei na empresa. porém estou horrorizada com respaldo e repeito da empresa, pois desde que reclamei nao tive nenhuma resposta e suporte que sempre tive, continuo com o estofado de pessima qualidade e cor errada na minha sala, sem minimo retorno da empresa/vendedor para solucionar.

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