Estofado cor errada e ma qualidade

Não respondida
Varginha - MG
01/04/2024 às 17:24
ID: 185815251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesadquiri um estofado em novembro de ******* na loja trevisan de andradas, pagamento foi realizado a vista/pix, o mesmo somente foi entregue me janeiro/24, porem recebi um esotofado diferente da cor escolhida, entrei em contato imediatamente com o vendedor/empresa, o qual retirou o estofado na mesma hora do meu apartamento, após 30/40 dias me foi entregue novamente outro estofado na cor errada e com acabamento de pessima qualidade, o que nao condiz com a qualidade da empresa TREVISAN, todos os meus moveis foram comprados lá, e sempre confiei na empresa. porém estou horrorizada com respaldo e repeito da empresa, pois desde que reclamei nao tive nenhuma resposta e suporte que sempre tive, continuo com o estofado de pessima qualidade e cor errada na minha sala, sem minimo retorno da empresa/vendedor para solucionar.