Trevisan Móveis

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Ribeirão Preto - SP

11/03/2025 às 11:09

ID: 211861237

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Realizei a compra de um rack na loja de móveis Trevisan em Ribeirão Preto, o qual foi entregue em 21/10/ ******* mal acabado, com vários defeitos. Entrei em contato com a loja e enviei fotos solicitando uma solução e só em 19/02/******* vieram buscar o móvel (após 4 meses) prometendo que entregariam o móvel de volta na semana seguinte, o que não aconteceu, porque, segundo eles, esqueceram de colocar no caminhão. Quando finalmente o móvel foi entregue em 27/02/25, ele estava com outros defeitos, no mesmo dia entrei em contato com a loja relatando o problema pedindo, novamente, uma solução e até esse momento não houve resolução.
Hoje (11/03/25) quando novamente entrei em contato pedindo uma solução, disseram que a PREVISÃO é 15 dias, previsão de 15 dias para um problema que se arrasta há 5 meses, a empresa demonstra falta de profissionalismo, total descaso e falta de respeito.