Treviso Automotive

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2020 às 19:36

ID: 107425191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 24/06 levei meu carro para treviso como indicado pela assistência tecnica da gestauto brasil eles levaram sete dias para encaminhar um email para gestauto identificando o problema do meu carro .o tecnico da gestauto Thiago solicitou um video para treviso para diagnosticar o problema do carro e ate agora a treviso nao enviou , assim um processo que antes de levar o carro para conserto recebi a informação que seria de tres dias ja esta perdurando uma semana e ainda nao resolveram meu problema eu trabalho com meu carro confiei na palavra de que meu problema seria resolvido em três dias e agora o responsável Glauber hj desligou o telefone durante minha ligação .achei uma falta de respeito so quero que eles resolvam a mecânica elétrica do meu carro conforme a indicacao da gestauto minha reclamação em parte e pela treviso porem como meu seguro é na gestautobrasil fui orientada a reclamar diretamente pela gestauto pela indicação assim eles podem rever melhor os locais para indicar o cliente a deixar o carro para conserto .ja agradeco a atenção da Liliana da gestauto por tentar sanar o problema ficou bem nítido o emprenho da funcionaria porem quando depende de servico de terceiros sei que isso nao depende dela mas se possivel a empresa solicitar uma atencao ao meu caso porque estou pagando taxi para trabalho que eu me programei para ficar sem o carro por três dias como fui informada pela Glaucia atendente da Treviso e ja se passaram sete dias