Atraso na entrega, endereço de entrega errado e falta de suporte
Não resolvido
Bauru - SP
05/03/2026 às 16:45
ID: 242437325
Fiz uma compra no site dia 22/02 e no mesmo dia recebi um email de confirmação de pagamento, pelo valor da minha compra, tinha dado fretr gratis, porem eu preferi pagar sedex, valor de 88.67 para receber em 4 dias uteis conforme informado. Entrei em contato via whats exatamente no dia 26/02 que era o dia pra eu receber minha compra e pra minha surpresa nem tinha sido enviado, me senti totalmente enganada, eles colocam a opção do sedex e ficam com o dinheiro, minha compra so foi chegar ontem e no lugar totalmente errado do que eu coloquei, ficou parado no correio da cidade, era pra ter sido entregue no endereço da minha casa e como eu não estou la, tive que pagar pro eletricista ir la buscar. Entrei em contato pelo whats e mandei todos os prints, inclusive com o endereço de entrega, mas sem sucesso de resposta! Me senti totalmente enganada por essa empresa, nunca mais compro e indico a ninguem!
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Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 13:03
Mesmo com essa reclamação aqui, a empresa sequer entrou em contato ou prestou algum atendimento ou resposta sobre o ocorrido, dai ja da para ter uma noção da qualidade do atendimento, nunca mais compro e nem indico essa empresa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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