Dois ventiladores com defeito, pós venda ineficiente e ressarcimento negado
Respondida
Londrina - PR
24/03/2026 às 09:01
ID: 244138319
Fiz a compra de 2 ventiladores infinit. Fizeram a entrega. Porém quando instalei os 2 estavam com defeito. Entrei em contato com a empresa , enviei de volta, me mandaram outros 2. Instalei novamente, defeito nos 2. Tive q pagar pelas instalações. Entrei em contato com a empresa e falei q eu pediria para o técnico fazer o concerto que ficaria 620 reais os 2. Me responderam: mande o orçamento que vamos ver se ressarcimos. Negaram. E não me respondem mais. Ligo no telefone fixo e não atendem. Pós venda mto ruim. Fiquei no prejuízo.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:08
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado e agradecemos por compartilhar o ocorrido.
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