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Campinas - SP

03/02/2026 às 18:59

ID: 239679681

Sou arquiteto e encomendei ladrilhos lisos, dos mais simples, para um projeto. O prazo informado para entrega era de 30 dias, porém já se passaram 45 dias e o produto não foi entregue. Esta é a segunda vez que compro nesta loja e o prazo não é cumprido. Desta vez, nem sequer deram uma previsão de entrega.

O atendimento do vendedor Gino é extremamente rude e inadequado, sem qualquer preocupação em prestar informações ou demonstrar interesse em resolver o problema. Diante da falta de compromisso e do desrespeito com o cliente, estou tentando obter o reembolso do valor pago. Não recomendo.