cobrança indevida
Não respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 10:26
ID: 252007729
Fiz a instalação em minha residência do produto fibra, porém em 6 dias uteis realizei o cancelamento no site deles por diversas razões de maus tratos a minha pessoa.
Fiquei isento do valor de instalação, agora quando efetuei o cancelamento vem dizer que irão cobrar o valor de R$287,76 sendo que por lei você tem o direito de cancelar sem ser cobrado.