Trevizam Informática

Reclamar dessa empresa

Saltinho - SP

28/12/2022 às 04:43

ID: 156360813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todo dia 15 vence minha fatura, chegou ontem 27/12/******* a empresa como não tem um serviço de 24 horas (o que deveriam ter pois como cai muito o sinal de madrugada deveria ter suporte técnico pro mesmo horário) cortaram a minha internet, entro em contato com eles e os funcionários entram no chamado e finalizam eles antes de me darem respostas objetiva e única.
Cortaram minha internet totalmente a noite e depois de paga voltaram o sinal ai chega a madrugada do dia 28/12/******* eles cortam de novo mesmo paga!

Infelizmente eu tou cogitando a ideia de entrar em contato com o procon pra poder cancelar essa internet que desdo primeiro mês de instalação vem me falando que era problema de roteador pro plano que eu tinha! Coloquei um roteador de ******* reais que também devia ser fornecido pela empresa! E não mudou absolutamente nada! À internet de fato é de qualidade baixa.