Trevizam Informática

Reclamar dessa empresa

Mombuca - SP

17/03/2022 às 18:48

ID: 140244557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tenho a internet da Trevisan,a mais de 1 ano, o plano de 100mbps que pago 89,90, e eu vê que eles lançaram o plano de 200mbps por 89,90, e eu pedi para eles mudar pra mim, aí eles me falaram que foi alterado, só que até agora nada do plano ativo na minha rede.

E minha sogra comprou um plano de 200mbps por 89,90, e eles foram instalar, aí ele mediu a internet, e não estava chegando o que deveria chegar, aí mandei mensagem para eles pra saber o porquê disso, e perguntei qual plano estava ativo na rede dela, e me falaram que era o plano de 100mbps, só que o plano contratado por ela era de 200mbps por 89,90. Só que até agora nada de resolver