Comprei uma creatina no dia 7 de outubro e ainda não recebi

Question

Bom dia, no dia 7 de outubro comprei uma creatina Dark Lab de ******* mg  na loja da Trevizo na Amazon .Hoje já são 22 de outubro e ainda não recebi o produto.Infelizmente na página da loja não tem como entrar em contato com eles, por isso tentei o canal do reclame aqui para ver se consigo solucionar esse problema, obrigado

Accepted Answer

Prezado Alfredo,

Sentimos muito pela situação. Gostaríamos de esclarecer que questões relacionadas ao transporte devem ser tratadas diretamente com a Amazon, pois eles são os responsáveis pelo despacho e entrega dos nossos produtos.

Recomendamos que você entre em contato com eles pelo aplicativo ou através de outro canal de atendimento disponível.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida!

Atenciosamente,
Trevizo Suplementos.

Comprei uma creatina no dia 7 de outubro e ainda não recebi

Resposta da empresa

Réplica do consumidor