Creatina com avaria
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
21/10/2024 às 20:55
ID: 200192623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma creatina de 300g, chegou hj porém com o lacre rompido e aberta, sem nenhuma segurança para mim, como posso ter certeza de que realmente só teria creatina na embalagem já que estava aberta !!
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 13:36
Prezado Henrique,
Agradecemos pelo seu contato e entendemos suas preocupações. Gostaríamos de esclarecer que o lacre interno é colado durante o processo de fabricação e, em alguns casos, pode se romper devido a pressões durante o transporte. No entanto, se o lacre externo chegou intacto, isso indica que o produto está seguro para uso.
Recomendamos que, se tiver mais dúvidas ou preocupações, você entre em contato através do marketplace onde realizou a compra. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Trevizo Suplementos.
Réplica do consumidor
25/10/2024 às 13:43
Entendo, só que não veio nem com lacre externo !!!
Não tem como confiar num produto desse nível!!
Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 23:49
Não tive resposta condizente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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