Produto violado

Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
19/09/2024 às 15:37
ID: 197785843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui só para dividir com os consumidores as condições dos produtos vendidos pela loja Treviso Suplementos. Fiz uma compra de creatina no site da Amazon, o produto chegou completamente violado e derramado na embalagem da entrega. Com certeza o produto é falsificado. Não há nenhuma segurança para o consumo. Essa loja tem que ser banida dos sites que prezam pelo respeito ao consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/09/2024 às 17:15
Olá Carla,
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos muito pelo ocorrido. É importante esclarecer que a logística de entrega dos produtos é totalmente gerida pela Amazon, e o seu pedido foi enviado diretamente dos galpões da empresa.
Recomendamos que você entre em contato com o atendimento da Amazon para resolver qualquer questão relacionada à entrega. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Agradecemos pela sua compreensão!
Atenciosamente,
Trevizo Suplementos.