Trevo Auto Serviço

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Contagem - MG

18/05/2021 às 18:21

ID: 124097803

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Escolhi a empresa com base nas indicações que recebi, porém não tive uma boa experiência. Internei meu veículo para proceder reparos no para-choque e tampa traseira. Na entrega do serviço a tampa traseira estava com o verniz escorrido e o para-choque com uma greta enorme. Reclamei e internei o carro outra vez. Nesta oportunidade, internei o carro para corrigir as pendências apontadas e contratei o serviço de polimento para retirar um arranhão na lateral traseira esquerda. No dia de receber o carro tive a surpresa de receber o carro com um retoque na parte que tinha o arranhão. O técnico me disse que ao polir foi danificado a pintura e não conseguiram corrigir a tempo de me entregar. Fiquei indignado e decepcionado como resultado. Acertamos nova internação para resolver, de vez, o reparo da pintura. Após a última internação fui receber meu veículo dia às 18:00 do dia 14/05/*******, horário que ficou pronto. Com o adiantar da hora boa foi possível detectar os problemas. O carro está com os vídeos pulverizador por verniz, há um detalhe na pintura acima da tampa do tanque de combustível e um degrau na pintura no interior da porta traseira esquerda. Vejo uma clara falta de compromisso com o cliente. Fica registrado aqui minha reclamação e espero um retor, do contrário ingressarei no juizado especial.