Trevo Consultoria

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

14/07/2022 às 10:34

ID: 146755619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui contactado pela empresa em outubro de ******* com uma proposta de redução de parcela de consignado. Desde então a empresa vinha realizando a contratação de empréstimos em meu nome, justificando o procedimento como padrão para levantar recursos para cumprir a redução de parcelas. Esses empréstimos foram feitos junto a diferentes instituições bancárias e até Abril/******* vinham sendo pagas pela empresa regularmente. Desde essa data, contudo, a empresa não realizou mais os pagamentos justificando problemas internos e apresentando prazos para resolução não cumpridos.
Sempre em contato com o gerente comercial (sr Marcelo Bastos) e com o SAC da empresa foram me apresentados diferentes prazos para cumprimento dos pagamentos em atraso (com as devidas multas e juros) bem como a liquidação dos empréstimos contraídos, até o momento sem resolução.
Contudo, agora, além de não conseguir mais respostas do gerente comercial em questão (que me bloqueou no WhatsApp) o próprio SAC da empresa também não me responde, não me atende e as mensagens que recebo com prazos não se cumprem.

Solicito intervenção dos órgãos de defesa do direito do consumidor contra essa empresa que já tem [Editado pelo Reclame Aqui] muitas pessoas que foram, como eu, iludibriadas e agora são vítimas de [Editado pelo Reclame Aqui] flagrante.