[Editado pelo Reclame Aqui] PORTABILIDADE

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2025 às 12:47
ID: 209637205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA [Editado pelo Reclame Aqui] ocorreu em 03 de Agosto de *******.
Uma pessoa se passou por agente do Itaú e intermediou a operação que recebi o valor em minha conta. Acreditando se tratar de uma portabilidade paguei uma GRU da empresa TREVO CONSULTORIA. A portabilidade não aconteceu e por 10 meses eu recebi depósitos em minha conta com a diferença (R$*******,00). Em Julho de ******* essa compensação parou. A [Editado pelo Reclame Aqui] chamava (Fernanda) que se passava por agente do Itaú que sabia de todos os detalhes da minha vida financeira.
Diante disso, solicito que a empresa envie 2 via do empréstimo e documentos pessoais colhidos no ato da contratação do demandante.
Além dos documentos solicito que a empresa esclareça a [Editado pelo Reclame Aqui].