TREVO - Não fazem redução de parcela mas sim um novo consignado e não cumprem com o pagamento - CUIDADO!
Em réplica
Uberaba - MG
13/06/2022 às 11:44
ID: 145030055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma ligação fazendo a proposta de redução de parcelas do meu consignado, porém o que fizeram foi um novo consignado de 96 parcelas. Me enviaram um contrato com a promessa de pagamento da parcelas que seriam descontadas no meu salário mas faltava de cláusulas citadas na página inicial que não existiam ([Editado pelo Reclame Aqui]).
Pagaram durante 1 ano e agora pararam de depositar e não consigo falar nos números de telefone disponíveis nas páginas da Trevo.
CUIDADO!!! Não caiam nessa!!
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Resposta da empresa
13/06/2022 às 12:37
Trevo Consultoria 13/06/22 às 13h37
Prezado,
A nossa empresa se dispõe a sanar e resolver todo e qualquer problema dos seus clientes, disponibilizamos de um Sac para que o senhor possa tratar da maneira correta e adequada caso haja quaisquer irregularidade no seu contrato. O funcionamento desse Sac é de 9:00 as 18:00.
Foi passado para o responsável do seu contrato toda a situação para que seja resolvido o quanto antes.
Segue contatos
Tel:*******.
Atenciosamente,
Equipe Trevo Consultoria.
Réplica do consumidor
13/06/2022 às 14:06
O número de contato não atende.
Réplica do consumidor
28/06/2022 às 10:36
Esse contato que a Trevo está enviando é mais uma prova do [Editado pelo Reclame Aqui] que estão aplicando. É só ligar... não atende!